Prezada Comunidade Universitária,
Informamos que no dia 24 de março de 2026 (terça-feira) será realizada uma atualização no servidor que hospeda os Sistemas SiSe e Smartcard.
1. Cronograma e Impactos
- Período da migração: a partir das 12h00, com previsão de retorno às 13h30.
- Impactos: Alguns serviços dos Sistemas SiSe e Smartcard serão afetados, dentre eles:
- Trocar senha
- Recuperação de acesso à conta por e-mail alternativo
- Adicionar e-mail para recuperação de conta
- Criar Usuário Unicamp
- Criar conta institucional para uso de serviços corporativos e computacionais
- Excluir/cancelar Usuário Unicamp
- Consulta
- Entrega da primeira senha (liberação)
- Entrega de nova senha por esquecimento do usuário
- Entrega de cartões (provisório, visitante e extra-quadro)
- Importante:
- Continuarão funcionando normalmente os Webservices (SiSe e Smartcard) e o acesso via Autenticação Centralizada a sistemas como Google Workspace, e-mail Unicamp, Google Drive e Moodle.
2. Suporte
Após a conclusão da atualização, caso identifique algum problema nos serviços mencionados acima, solicitamos que registre sua ocorrência através do seguinte formulário:
https://unicamp-agil.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/16/group/76/create/215
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Detic – Unicamp
