DESCRIÇÃO
Este serviço é oferecido às unidades que desejam se conectar a rede da Unicamp. A partir deste serviço, as unidades tem acesso aos demais recursos de tecnologia da informação e comunicação TIC disponibilizados na Unicamp e na internet.
COMO SOLICITAR
A conexão da rede ao backbone da rede da Unicamp.
Por meio de ofício encaminhado à DETIC. O ofício deve ser assinado pelo dirigente máximo da unidade ou por representante designado por este e, em seguida, encaminhado ao Diretor da DETIC. No ofício deve constar ainda a justificativa para a conexão da unidade à rede da Unicamp.
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Diretores de unidade e órgãos.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
PRÉ-REQUISITOS
A Unidade deve possuir Administrador de Redes designado por sua Direção.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Seguir o disposto na Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
Até 2 dias úteis.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
nada consta
DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
99,80%
MATERIAL DE APOIO
Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
PERGUNTAS FREQUENTES
nada consta