DESCRIÇÃO
As unidades e órgãos podem solicitar a criação de contas institucionais com a finalidade de acessar serviços corporativos e computacionais. As contas devem ter o padrão de nomes de unidades, órgãos, departamentos, seções, laboratórios e similares da Unicamp, ou de eventos e serviços fornecidos por estes. A conta institucional terá automaticamente um e-mail vinculado a ela.
COMO SOLICITAR
Criação de uma conta institucional para uso de serviços corporativos e computacionais.
PRÉ-REQUISITOS
A solicitação deverá ser feita através da Solicitação de Serviço, incluindo os e-mails do diretor e substituto, bem como do responsável técnico, para que possam ser notificados e dar ciência ao processo. No campo descrição, devem ser informados os seguintes dados:
- Nome da conta institucional (três opções em ordem de preferência; apenas letras e números; no máximo 8 caracteres).
- Justificativa do pedido.
- Dados do funcionário responsável pela conta institucional (nome, função, matrícula, e-mail de contato na Unicamp, ramal).
OBS: Caberá à diretoria da unidade/órgão substituir o responsável pela conta institucional ou cancelá-la quando julgar necessário, abrindo uma nova solicitação e informando o cancelamento.
Após a criação da conta institucional, o responsável deverá retirar a primeira senha com o representante de senha da unidade. Esta senha é válida para acesso aos serviços corporativos, incluindo o acesso ao e-mail @unicamp.
Essa estrutura visa garantir a conformidade com as políticas de segurança e o adequado uso dos dados institucionais.
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Professores e Funcionários que tenham vínculo ativo com a Universidade.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Verificar a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019 e a Decisão ConTIC D-18/2011.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
Até 2 dias úteis.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
1 dia útil.
MATERIAL DE APOIO
- Acessar meu e-mail
- Anti-Spam
- Norma para criação de conta institucional (Decisão ConTIC D-18/2011)
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
PERGUNTAS FREQUENTES
nada consta