Sistema SiSe – Sistema de Senha Única e Permissões

Sumário

DESCRIÇÃO

Possibilitar aos usuários vinculados formalmente à universidade gerenciar sua senha única, solicitar usuário Unicamp e solicitar permissão de acesso aos serviços corporativos da Unicamp.

O que pode ser solicitado/utilizado:

Acesso ao sistema SiSe;
Possibilita ao gestor de TIC solicitar permissão de uso do módulo de controle de acesso de usuários para os seus serviços e sistemas de informação;
Alteração de Senha;
Cadastramento de informações que possibilitem a recuperação de acesso ao usuário Unicamp;
Recuperação acesso ao usuário Unicamp;
Consulta dos responsáveis por entrega de senha de órgãos da universidade;
Criação de novas funcionalidades ou alterações no sistema;
Esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.

COMO SOLICITAR

Para funcionalidades relativas a senha:
- acesse o Portal Senha Unicamp;
- no menu, item “Serviços” e escolha o serviço desejado;
Para o módulo de controle de acesso de usuários para os seus serviços e sistemas de informação:
- acesse “Controle acesso de usuários para serviços e sistemas de informação“;
Para solicitar a permissão de uso do módulo de controle de acesso de usuários para os seus serviços e sistemas de informação, preencha formulário com os dados solicitados;
Para solicitar a criação de novas funcionalidades ou alterações no sistema, preencha formulário com os dados solicitados;
Para esclarecer dúvidas ou registrar problemas, preencha formulário com os dados solicitados.

SERVIÇO DISPONÍVEL PARA

Aluno, Professor, Funcionário e Profissional de TI

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

De segunda à sexta-feira, das 9h00 às 17h00.

PRÉ-REQUISITOS

Para utilizar o sistema, o usuário deverá ter usuário Unicamp / senha do SiSe ativo;
Para o serviço de consulta de responsáveis pela entrega de senha não é necessário o usuário Unicamp / senha, pois o acesso é público;
Para solicitar permissão de uso do sistema para alguém, somente um Gestor de TI ou Diretor de órgão da Unicamp poderá fazê-lo.

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.

TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO

Até 2 dias úteis, no caso de permissão de uso, esclarecimento de dúvidas e registro de problemas. Para os serviços relativos à senha o atendimento é imediato – via sistema de informação

TEMPO DE RESOLUÇÃO

Até 1 dia útil no caso de permissão de uso, esclarecimento de dúvidas e registro de problemas;
Para novas funcionalidades/alterações carece avaliação e aprovação;
Para os serviços relativos à senha o atendimento é imediato – via sistema de informação.