DESCRIÇÃO
É uma ferramenta que permite a importação e publicação das tarifas e taxas cobradas para os telefones (ramais) e celulares do campi. O sistema é direcionado para o controle das despesas de todos os órgãos, unidades e departamentos do campi com acesso previamente autorizado.
COMO SOLICITAR
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Funcionário e Profissional de TI
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda à sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
PRÉ-REQUISITOS
Para utilizar o sistema, o usuário deverá ter usuário Unicamp ativo.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
Até 2 dias úteis.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
99,2% (estimativa).
MATERIAL DE APOIO
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
- SiSe – Como criar usuário Unicamp
PERGUNTAS FREQUENTES
Nada consta.