Descrição
Permite à equipe da Secretaria de Vivência nos Campi (SVC) realizar e registrar atendimentos e ocorrências na Unicamp.
Como solicitar
Serviço disponível para
A equipe da Secretaria de Vivência nos Campi (SVC).
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
Pré-requisitos
Para utilizar o sistema, o usuário deverá ter usuário Unicamp ativo.
Responsabilidades do usuário
Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.
Tempo para o primeiro atendimento
Até 2 dias úteis.
Tempo de resolução
Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas ou registro de problemas.
Disponibilidade do serviço
99,20%
Material de apoio
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
- SiSe – Como criar usuário Unicamp
Perguntas frequentes
Nada consta.