Como faço para acessar minha conta do Google?
Acesse https://mail.google.com/a/unicamp.br e utilize o login e senha do SiSe.
Alunos devem utilizar no campo de usuário a primeira letra do nome seguido do RA.
Esqueci a minha senha, como faço para recuperá-la?
O procedimento para recuperação é o mesmo no sistema SiSe, acesse AQUI e siga os passos necessários.
Caso o professor ou funcionário não tenha cadastrado um e-mail alternativo ou uma pergunta/resposta no sistema, favor procurar o entregador de senha da unidade.
Alunos devem procurar a DAC.
Qual a minha cota de espaço para utilização?
O espaço para utilização dos serviços é ilimitado, não havendo qualquer tipo de restrição.
OBS: Caso instale o Google Drive no Windows ou Mac e utilize como um diretório sincronizado do seu computador, a quota para o Google Drive estará limitada ao espaço livre do disco local do computador.
Posso utilizar meus leitores de e-mails, Thunderbird, Outlook e etc?
O Google trata os leitores de email convencionais como não confiáveis e não terão suporte para o e-mail do Google Workspace.
O acesso homologado pelo Google deve ser feito somente via web através do site https://mail.google.com/a/unicamp.br ou via aplicativo próprio do Google para os Smartphones.
OBS: Apenas o software Thunderbird a partir da versão 38 funcionou com o Google Workspace.
Qual meu endereço de e-mail no Google Workspace?
A conta que será utilizada no Google Workspace para professores e funcionários será o ID do SiSe seguido do domínio @g.unicamp.br.
Ex: usuario@g.unicamp.br
Para alunos o endereço de e-mail será a primeira letra do nome, seguido do RA e domínio @g.unicamp.br.
Ex: x123456@g.unicamp.br
Posso receber todos meus e-mail no Google Workspace?
Professores e Funcionários que possuam conta de e-mail no domínio @unicamp.br podem fazer o redirecionamento das mensagens no webmail Horde.
OBS: Usuários que possuam conta de e-mail com o domínio de uma unidade, devem procurar os administradores de rede da unidade para verificar a possibilidade.
Alunos devem seguir o tutorial disponibilizado pela DAC. No endereço do redirecionamento deve ser colocado o e-mail do Google Workspace x123456@g.unicamp.br.
Posso migrar minhas mensagens que estão nos servidores atuais da Unicamp para o Google Workspace?
Para usuários do domínio @dac.unicamp.br e @unicamp.br é possível, clique AQUI para seguir o tutorial de como fazer a migração.
OBS 1: Usuários que possuam conta de e-mail com o domínio de uma unidade, devem procurar os administradores de rede da unidade para verificar a possibilidade.
OBS 2: Para migração utilizar somente o protocolo POP3, o protocolo IMAP retorna erro caso tente utilizar.
Posso enviar e-mails a partir do Google com minha conta do domínio unicamp.br
SIM, clique AQUI para seguir o tutorial de como fazer a configuração correta.
OBS: Usuários que possuam conta de e-mail com o domínio de uma unidade, devem procurar os administradores de rede da unidade para verificar a possibilidade.
Posso enviar e-mails a partir do Google com minha conta do domínio dac.unicamp.br
SIM, clique AQUI para seguir o tutorial de como fazer a configuração correta.
Perdi mensagens ou arquivos que estavam hospedados no Google, consigo recuperá-los?
O Google tem um sistema de backup apenas para o serviço de e-mail. Para os demais serviços (Drive, Calendário, Contatos, etc) não será possível a recuperação dos dados perdidos.
Para esses serviços o Google trata a lixeira como backup, então caso apague qualquer item é possível recuperar através da lixeira do sistema. Após a limpeza da lixeira não será mais possível recuperar o item.
Consigo convidar alunos de contas externas para assistir aulas no Google Classroom?
Somente contas Google Workspace de domínios previamente cadastrados como domínio confiáveis poderão ser convidadas.
Posso usar minha conta particular do Google para acessar os serviços do Google Workspace?
Contas particulares do Gmail NÃO poderão ser usadas para ter acesso aos serviços disponibilizados para o domínio ‘@g.unicamp.br’.
Quando minha conta começa a funcionar no Google Workspace?
Professores e funcionários deverão ter uma conta ativa no SiSe, contas com senhas expiradas não terão acesso.
Alunos deverão ter uma conta de e-mail ativa no domínio ‘@dac.unicamp.br’ para terem acesso ao Google Workspace.
Como alterar meu nome e sobrenome na visualização do Google Workspace?
Acesse o menu de aplicativos (Desenho de quadrados localizado no canto superior direito da pagina do Google), neste menu, clique no aplicativo do Google +. Ao entrar no aplicativo do Google +, se for o primeiro acesso, ele irá solicitar que você preencha as informações de Nome, Sobrenome, Sexo e Data de Nascimento, ao confirmar essas informações o seu perfil será atualizado. Caso você já tenha configurado o aplicativo do Google +, basta entrar no aplicativo, clicar no botão que está no canto superior esquerdo da tela INÍCIO, e selecionar a opção PERFIL, depois basta clicar em cima do seu nome para alterar as inforamções.
Caso queira alterar apenas o nome que será exibido no envio de e-mails, o usuário deve acessar o Gmail, clicar na engrenagem no canto superior direito e selecionar a opção Configurações. Nas configurações selecione a opção Contas e importação, no ítem Enivar e-mail como: terá o seu endereço do domínio g.unicamp.br e a opção Editar Informações, ao acessar esse link é possível digitar um novo nome que irá ser mostrado ao enviar e-mails.