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Catálogo de Serviços

Descrição

A Detic/Crefia — Centro de Referência em Tecnologias de Inteligência Artificial — desenvolve e mantém APIs institucionais de inteligência artificial destinadas à integração de recursos de IA generativa a sistemas, aplicações e serviços da Unicamp.

As APIs permitem o acesso aos modelos de inteligência artificial disponibilizados por meio do contrato gerenciado pela Detic.

A utilização desses modelos gera custos para a Universidade. Por esse motivo, as soluções integradas às APIs devem adotar práticas de uso responsável e eficiente, como otimização de prompts, controle do volume de requisições, reutilização de resultados quando aplicável e escolha do modelo mais adequado para cada finalidade.

As APIs permitem requisições simultâneas, observados os limites técnicos e de utilização estabelecidos pela Detic. Esses limites são necessários para garantir a segurança, a estabilidade, a disponibilidade e o uso equilibrado do serviço, inclusive para prevenir abusos e ataques automatizados.

A CACia, plataforma institucional de inteligência artificial da Unicamp, também utiliza essas APIs para disponibilizar suas funcionalidades.

Como solicitar

O acesso deve ser solicitado por profissional de TIC da Unicamp, mediante preenchimento do formulário específico, com a descrição da finalidade institucional e da solução que utilizará as APIs.

A solicitação deverá contar com a anuência da direção da respectiva unidade ou órgão.

Após a análise e a aprovação do pedido, serão disponibilizadas as credenciais de acesso, compostas por client_id e client_secret, por meio do próprio atendimento da solicitação.

As credenciais são de uso exclusivo da solução autorizada, não devem ser compartilhadas e devem ser armazenadas de forma segura. É vedada sua inclusão em código-fonte, repositórios públicos, arquivos acessíveis a usuários ou registros de log.

Como acessar

A documentação técnica, os modelos disponíveis, os parâmetros aceitos e os exemplos de integração podem ser consultados no link abaixo:

Serviço disponível para

Profissional de TIC da Unicamp

Horário de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados e períodos de suspensão do expediente administrativo da Universidade.

Pré-Requisitos

  • Possuir anuência da direção da unidade ou do órgão solicitante.
  • Informar a finalidade institucional de utilização das APIs.
  • Identificar o sistema, a aplicação ou o serviço que realizará a integração.
  • Manter a solução em ambiente autorizado e acessível somente no âmbito institucional da Unicamp, salvo autorização expressa da Detic/Crefia.
  • Designar um responsável técnico pela integração e pela utilização das credenciais.

Responsabilidades do usuário

  • Observar a Deliberação CONSU-A-005/2026, de 31 de março de 2026, que estabelece diretrizes para o uso de inteligência artificial generativa na Unicamp.
  • Observar a  Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019, que dispõe sobre as normas e os procedimentos para utilização dos recursos de TIC da Unicamp. Utilizar as APIs exclusivamente para a finalidade institucional aprovada.
  • Proteger as credenciais de acesso e comunicar imediatamente qualquer suspeita de exposição, comprometimento ou uso indevido.
  • Implementar controles de autenticação, autorização, segurança, auditoria e tratamento de erros na solução integrada.
  • Adotar mecanismos de supervisão humana e verificar os conteúdos produzidos pelos modelos de IA antes de sua utilização.
  • Não enviar dados pessoais, dados pessoais sensíveis, informações sigilosas ou conteúdos protegidos sem que haja fundamento, autorização e controles adequados.
  • Utilizar as APIs de maneira consciente e otimizada, considerando os custos gerados para a Universidade.
  • Respeitar os limites técnicos, de volume e de frequência de requisições estabelecidos pela Detic.

Tempo para o primeiro atendimento

  • Até 1 dia útil para comunicação de indisponibilidade ou erro no serviço;
  • Até 2 dias úteis para dúvidas, solicitações de acesso, sugestões ou elogios.

Tempo de resolução

O prazo de resolução dependerá da natureza, da complexidade e da criticidade da solicitação. Após o primeiro atendimento, a equipe responsável informará o diagnóstico inicial e, quando possível, a previsão de solução.

Disponibilidade do serviço

Meta de disponibilidade mensal de 99,2%, desconsiderados os períodos de manutenção programada previamente comunicados e as indisponibilidades decorrentes de serviços externos, caso fortuito ou força maior.

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