DESCRIÇÃO
Conferência web é um serviço de comunicação e colaboração disponibilizado pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa – RNP para instituições parceiras, que promove encontros virtuais entre dois ou mais participantes. O serviço possibilita que, mesmo distantes geograficamente, os participantes compartilhem áudio, vídeo, texto, imagens, quadro branco e a tela de seus computadores. Também permite a criação de comunidades, que visam agregar um grupo de usuários com um objetivo em comum.
É indicado para a realização de reuniões de trabalho, defesas de teses, palestras, etc. Pode ser acessado a partir de um computador ou dispositivo móvel que tenha um navegador instalado, um headset e conexão com a internet.
Destina-se a toda a comunidade da Unicamp e não tem custo.
Informação importante: o serviço comporta, para a Unicamp, no máximo 20 conferências web sendo realizadas simultaneamente. O que pode ser solicitado/utilizado
- Conta para realização de conferências web;
- Criação de comunidades;
- Permissão para gravar as conferências web;
- Atendimento aos usuários.
COMO SOLICITAR
- Conta para realização de conferências web: todos que possuem vínculo com a Universidade podem utilizar esse serviço de forma autônoma. A autenticação é feita por intermédio da cafe (Comunidade Acadêmica Federada), com o usuário/senha Unicamp;
- Criação de comunidades: somente os administradores institucionais do serviço podem criar comunidades. Ao preencher o formulário, o solicitante deve justificar a sua necessidade, pois as comunidades devem ter uma finalidade estritamente institucional, como servir a projetos/atividades de interesse da Universidade;
- Permissão para gravar as conferências web: devido às limitações do número de permissões para gravar (máximo de 60 usuários) e do espaço para armazenamento das gravações (20.00 GB para toda a instituição), a liberação desse recurso não é automática, ficando a cargo dos administradores institucionais do serviço o controle e a concessão dessa permissão. Os interessados devem estar cientes de que devido às limitações já mencionadas, essa permissão pode ser temporária.
Obs.: As gravações ficam armazenadas no site do Conferência WEB pelo prazo de 90 dias. Esse é o tempo necessário para que os usuários possam realizar o download de suas gravações e o seu armazenamento em local seguro. As notificações de expiração são enviadas para a pessoa que realizou a gravação, isso vale para salas privadas e para comunidades.
- Atendimento aos usuários: os usuários podem enviar dúvidas ou relatar problemas na plataforma. Caso a resposta ou a solução do problema esteja fora da alçada dos administradores institucionais do serviço, eles acionarão a área de suporte da RNP.
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Aluno, Professor, Funcionário e Profissional de TI
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA DETIC
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
PRÉ-REQUISITOS
- Aceitar os termos de uso e a política de privacidade do serviço na Unicamp;
- Seguir as regras de utilização do serviço;
- Observar os pré-requisitos necessários para a utilização do serviço.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
- Respeitar os termos de uso e política de privacidade deste serviço, que são regidos pelas normas descritas na Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019, que estabelece as normas e procedimentos para o uso dos recursos de tecnologia da informação e comunicação na Universidade Estadual de Campinas, e pela Instrução Normativa ConTIC-IN-03/2020 que estabelece regras de acesso à serviços corporativos. Respeitar também as normas estabelecidas pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa – RNP;
- Utilizar o serviço somente para fins institucionais: realização de eventos ligados ao ensino, pesquisa, extensão e atividades administrativas da Universidade;
- Os tilulares das contas de usuários e administradores de comunidades devem manter a área de gravação sempre limpa, já que essa área armazenará as gravações de todas as conferências web realizadas na Unicamp;
- Os usuários devem providenciar os equipamentos, configurações, acessórios e conexão de rede necessários, descritos no documento Requisitos de Uso;
- O conteúdo veiculado nas conferências web, realizadas por meio deste serviço na Unicamp, é de inteira responsabilidade de seus usuários. A Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação (DETIC) atua apenas como intermediário entre a RNP e os usuários do serviço, não sendo responsável pelo conteúdo veiculado.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
Até 2 dias úteis.
DISPONIBILIDADE
98% (estimativa).
MATERIAL DE APOIO
- Como acessar uma conferência web como convidado
- Como administrar gravações armazenadas em uma comunidade
- Como administrar gravações armazenadas em uma conta de usuário
- Como administrar uma comunidade
- Como fazer login no Mconf
- Manual do Usuário (RNP)
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
- Regras de acesso à serviços corporativos (Instrução Normativa ConTIC-IN-03/2020)
PERGUNTAS FREQUENTES
nada consta