DESCRIÇÃO
A App Unicamp Serviços fornece à comunidade da Unicamp acesso rápido, fácil e seguro às informações relativas a serviços essenciais da universidade. Está disponível nas lojas virtuais Play Store (Android) e App Store (IOS).
Destaca-se algumas funcionalidades como cardápio dos restaurantes, alunos (saldo do cartão, notas), consulta de ramais, pontos de interesse, pontos comerciais, horários e trajetos do circular interno e moradias, escolta vigilância, biblioteca (consulta, reserva e renovação), achados e perdidos, consulta de agendamentos no Cecom, indicadores de produção intelectual, Serviços de Informações ao Cidadão, Notícias (Jornal da Unicamp, Agenda de eventos, Teses do mês, Guia cultural, Notícias prefeitura, Notícias Cotil).
Foi reconhecido como o melhor projeto pela comissão local VREA do Prêmio PAEPE de 2014.
COMO SOLICITAR
- Download do aplicativo para IOS
- Download do aplicativo para Android
- Criação de novas funcionalidades ou alterações no sistema;
- Esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
Os QR Codes abaixo também podem ser utilizados para o download do aplicativo, usando-se um aplicativo leitor de QR code:
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
- A criação de novas funcionalidades ou alterações no sistema, esclarecimento de dúvidas e registro de problemas poderão ser feitos por qualquer usuário do aplicativo;
- Algumas funcionalidades do aplicativo exigem autenticação com o usuário Unicamp, como a consulta de agendamento do Cecom, Consulta de saldo do cartão, Notas, fazendo com que somente usuários que tenham um vínculo formal com a universidade possam utilizá-lo.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
PRÉ-REQUISITOS
Para algumas funcionalidades do aplicativo que exijam autenticação, como a consulta de agendamento do Cecom, Consulta de saldo do cartão, Notas é necessário ter o usuário Unicamp ativo.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
- Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.
- Estar coerente com a Política de Privacidade.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
Até 2 dias úteis.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
- Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas ou registro de problemas;
- Para novas funcionalidades/alterações carece avaliação e aprovação.
DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
99,2%
MATERIAL DE APOIO
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
- Política de privacidade do aplicativo Unicamp Serviços
- SiSe – Como criar usuário Unicamp
PERGUNTAS FREQUENTES
Como é o visual do aplicativo?
