DESCRIÇÃO
Os Alunos, Funcionários e Professores vinculados formalmente à universidade utilizam seu “usuário Unicamp” o qual permite acessar, por meio de uma senha única, os serviços corporativos mantidos pela DETIC e os sistemas administrados pelos órgãos da Unicamp.
COMO SOLICITAR
Os Alunos, em particular, recebem da Diretoria Acadêmica DAC no ato da matrícula na Universidade, uma carta contendo o Registro Acadêmico (RA) que é seu usuário Unicamp para acessar os serviços destinados a eles.
Para solicitar usuário para unidades e órgãos veja detalhes no serviço “Conta e e-mail institucional para unidades e órgãos“.
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Aluno, Professor, Funcionário e Profissional de TI
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00
PRÉ-REQUISITOS
Vínculo formal à Unicamp.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
nada consta
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
- Imediato via sistema de informação.
- Até 2 dias úteis, no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
- Imediato via sistema de informação.
- Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
MATERIAL DE APOIO
- Acessar meu e-mail
- Estabelece responsabilidade de criação de usuário Unicamp (CITIC IN-02/2022)
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
- Regras de acesso à serviços corporativos (Instrução Normativa ConTIC-IN-03/2020)
PERGUNTAS FREQUENTES
Quais sistemas corporativos posso acessar com o usuário Unicamp?
Na relação dos sistemas corporativos web que podem ser acessados estão os sistemas de informação e serviços corporativos como a Rede Sem Fio Eduroam, Rede VPN Segura, E-mail Unicamp, Hospedagem Web, Impressão Corporativa, entre outros.
Como faço para manter ativo meu usuário Unicamp após perder o vínculo com a Unicamp?
Para manter ativo usuário Unicamp e correio eletrônico de aposentados e ex-alunos formados veja Instrução Normativa ConTIC-IN-07/2019.