DESCRIÇÃO
O serviço de diretório corporativo fornece autenticação de usuários, via protocolo LDAP, através de sistemas de informação, de serviços de internet e intranet e em equipamentos de rede (switches, controladores, pontos de acesso para rede sem fio, entre outros). Armazena um conjunto de atributos corporativos que podem ser utilizados pelas unidades e órgãos.
COMO SOLICITAR
- Autorização para utilizar o serviço de diretório para autenticar usuários via protocolo LDAP será concedida somente em casos excepcionais, quando não houver outra alternativa viável para atender à necessidade do serviço.
- Autorização para consultar atributos corporativos que não estão disponíveis para consulta pública.
Formalizar ofício à DETIC assinado pelo dirigente do órgão. Neste ofício, deverá ser apresentada a justificativa detalhada para o acesso ao LDAP, demonstrando a impossibilidade de utilizar outro método de autenticação já disponibilizado pela Unicamp.
Abrir uma solicitação e anexar o ofício e o termo de responsabilidade.
Além disso, deverá ser indicado o contato técnico – administrador de redes ou outro representante do órgão – com o qual a DETIC tratará a implementação e disponibilização do serviço. Informar e-mail e ramal do responsável.
SERVIÇO DISPONÍVEL PARA
Unidades, Órgãos, Centros e Núcleos da Unicamp e Funcamp.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
PRÉ-REQUISITOS
O serviço de autenticação via diretório será liberado prioritariamente para equipamentos de rede e servidores baseados no protocolo RADIUS. Para sistemas web, deve-se utilizar protocolos de autenticação moderna, como OpenID Connect e SAML 2.0, garantindo a integração com a autenticação central da Unicamp. Qualquer outro uso deverá ser previamente consultado.
O acesso a atributos corporativos que não estão disponíveis para consulta pública será liberado somente por meio de um acordo formal a ser assinado entre o órgão solicitante, a DETIC e o responsável pela informação (DAC, DGRH ou FUNCAMP).
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Observar regras, critérios e procedimentos para a utilização do serviço de diretório LDAP oferecido pela DETIC e que podem ser consultadas na Instrução Normativa CCUEC Nº 01/2011.
TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO
2 dias úteis após o recebimento do ofício.
TEMPO DE RESOLUÇÃO
2 dias úteis.
MATERIAL DE APOIO
- Alterar minha senha
- Acessar meu e-mail
- Regras e procedimentos para a utilização do serviço de diretório LDAP
PERGUNTAS FREQUENTES
Esqueci minha senha: como alterar?
Em caso de esquecimento, existem duas alternativas para recuperar o acesso:
- Ter cadastrado previamente um e-mail que não seja do domínio “@unicamp.br” por meio da opção ‘Adicionar informações para recuperar usuário/senha’ no Portal Senha Unicamp.
- Solicitar uma nova senha provisória ao responsável pela entrega de senha de sua unidade. Confira a lista dos responsáveis.
Eu não possuo usuário Unicamp, como faço para acessar meu e-mail?
Caso seja Professor ou Funcionário da Unicamp, é possível solicitar a criação de um usuário Unicamp no Portal Senha Unicamp. Alunos recebem seu usuário Unicamp (RA) no ato da matrícula.