Envio de e-mails para Impressoras e Sistemas

Sumário

DESCRIÇÃO

O administrador de redes da unidade pode solicitar a liberação para envio de e-mails de impressoras e sistemas de sua unidade que não possuem autenticação.

COMO SOLICITAR

O envio de e-mails para impressoras e sistemas.

Obs.: Existe o limite de 2 mil mensagens por dia que as impressoras ou sistemas poderão enviar. Caso precise de um limite maior que esse, favor colocar na descrição do chamado uma estimativa para que seja definido a melhor solução.
Obs.: Essa liberação é necessária apenas para Impressoras e Sistemas que precisem mandar e-mail sem autenticação. Caso o sistema ou impressora já utilize um usuário e senha para funcionamento, não é necessário nenhuma outra liberação.

SERVIÇO DISPONÍVEL PARA

Administradores de redes das unidades

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.

TEMPO PARA O PRIMEIRO ATENDIMENTO

Até 2 dias úteis

TEMPO DE RESOLUÇÃO

1 dia útil

DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

não se aplica

MATERIAL DE APOIO

nada consta

PERGUNTAS FREQUENTES